Обслуживание лазерных принтеров HP, Xerox, Epson, Canon, Samsung, Ricoh, Brother, Oki – очень ответственная процедура, позволяющая обеспечить долгосрочное исправное функционирование Вашей техники. Наиболее часто задаваемыми вопросами о лазерных принтерах являются нюансы, связанные с ремонтом своими руками и ценой на ремонт лазерных принтеров. Чтобы не ошибиться при выборе мастеров с выездом в офис или на дом стоит руководствоваться следующими подсказками:
- перед звонком в сервисный центр запишите на листок бренд, модель и номер устройства;
- установите и сформулируйте проблему, мешающую Вам полноценно пользоваться оборудованиям (будь то шум, замятие бумаги, странная индикация, код ошибки или отказ от работы);
- проверьте наполненность картриджей тонером, работоспособность драйверов, исправность сетевого шнура и наличие бумаги для печати.

Неисправности лазерного принтера

Допустим, Вы обнаружили, что на всех последних распечатанных листах вдоль края протягивается тонкая черная полоса. Смело можно делать вывод о том, что потребуется замена барабана картриджа специалистом.

А может быть Вы включили принтер, но он не реагирует на подачу команды запуска печати. Самостоятельно починить работу принтера можно перезагрузкой аппарата, очисткой очереди печати и проверкой «веса» документа. Если ничего не помогает, то вызывайте инженера.

Ещё одной наиболее частой поломкой лазерного принтера считается отказ от захвата бумаги. В первую очередь говорите, чтобы осуществили диагностику лотка для бумаги.

Однако бывают ситуации, когда принтер захватил бумагу, но замял её. Здесь процесс устранения неисправности начинается с очистки роликов подающих. Нередко случается повреждение блока роликов или направляющей планки.

Лазерный принтер - ошибки

Многие модели лазерных принтеров сами сообщают Вам о поломке, например, с помощью вывода на дисплей кода ошибок. Это может быть как цифровой, комбинированный или текстовый код, несущий в себе информацию для последующих действий по исправлению. Принтер Brother «напишет» Вам целое сообщение вроде: «Cartridge Error», свидетельствующее о допущенной ошибке при установке картриджа и рекомендации его переустановить. Печатное оборудование Hewlett Packard также укажет на проблему текстово – «Paper Jam», что означает необходимость открытия аппарата, удаления бумаги и нажатия соответствующей кнопки для продолжения печати. А вот техника Lexmark выведет только код – «Error 88», символизирующий, что тонер заканчивается.


В любой ситуации есть выход из неё, не стоит бояться и поломок лазерных принтеров. Ремонт, как и обслуживание оргтехники, на сегодняшний день оперативно осуществляется в сервис-центрах и с выездом на вызов мастеров. Более того все услуги обеспечиваются гарантией на работы, а значит Вы не только не переплатите высокую цену за лишние процедуры, но и получите подтверждение того, что Ваш аппарат проработает длительное время без сбоев и неисправностей. При заказе обслуживания лазерных принтеров специалисты не только устанавливают точную причину поломки диагностикой, но и проводят профилактику, восстановление или замену узлов и деталей, требующих ремонта.